Conditions Générales des ventes

De onderhavige verkoopvoorwaarden worden enerzijds gesloten door de vennootschap EURL MODE ET CAFTAN, met een maatschappelijk kapitaal van 7.500 euro, met maatschappelijke zetel te 11 rue Louise Colet – Centre d’Affaire Galice Mirabeau Bât C, 13090 Aix-en-Provence, Frankrijk, ingeschreven in het Handels- en Vennootschapsregister van Aix-en-Provence onder nummer 53441345500047 (hierna «EURL MODE ET CAFTAN» genoemd), en anderzijds door elke natuurlijke of rechtspersoon die een aankoop wenst te doen via de website www.mode-et-caftan.com (hierna «de koper» genoemd).



Elke bestelling van een product op de website www.mode-et-caftan.com impliceert de voorafgaande raadpleging en aanvaarding van deze algemene verkoopvoorwaarden. Het aanklikken van de knop ter bevestiging van de bestelling houdt volledige aanvaarding ervan in en geldt als een «digitale handtekening».

De onderhavige verkoopvoorwaarden worden enerzijds gesloten door de vennootschap EURL MODE ET CAFTAN, met een maatschappelijk kapitaal van 7.500 euro, met maatschappelijke zetel te 11 rue Louise Colet – Centre d’Affaire Galice Mirabeau Bât C, 13090 Aix-en-Provence, Frankrijk, ingeschreven in het Handels- en Vennootschapsregister van Aix-en-Provence onder nummer 53441345500047 (hierna «EURL MODE ET CAFTAN» genoemd), en anderzijds door elke natuurlijke of rechtspersoon die een aankoop wenst te doen via de website www.mode-et-caftan.com (hierna «de koper» genoemd).



Elke bestelling van een product op de website www.mode-et-caftan.com impliceert de voorafgaande raadpleging en aanvaarding van deze algemene verkoopvoorwaarden. Het aanklikken van de knop ter bevestiging van de bestelling houdt volledige aanvaarding ervan in en geldt als een «digitale handtekening».

Art. 1 – Doel

Deze voorwaarden zijn bedoeld om de contractuele relaties tussen EURL MODE ET CAFTAN en de koper te definiëren, evenals de voorwaarden die van toepassing zijn op elke aankoop via de website, ongeacht of de koper consument of professional is.

Art. 2 – Kenmerken van de aangeboden goederen en diensten

De aangeboden producten en diensten zijn die welke in de catalogus op www.mode-et-caftan.com zijn opgenomen, binnen de grenzen van de beschikbare voorraad. Foto’s zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar kunnen verschillen vertonen, met name in de kleuren.

Art. 3 – Garantie

Alle producten zijn gedekt door de wettelijke garantie voorzien in artikelen 1641 en volgende van het Franse Burgerlijk Wetboek. In geval van non-conformiteit kan het product worden geretourneerd, vervangen of terugbetaald. Klachten moeten binnen 14 dagen na levering worden ingediend. Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd of geruild.

Art. 4 – Prijzen

De prijzen in de catalogus zijn in euro inclusief btw. EURL MODE ET CAFTAN behoudt zich het recht voor de prijzen op elk moment te wijzigen, maar de prijs die geldt op de dag van de bestelling blijft van toepassing.

Art. 5 – Bestellingen

De koper moet een bestelformulier invullen, zijn gegevens verstrekken, de bestelling bevestigen en de betaling uitvoeren. De bevestiging houdt de aanvaarding van de algemene voorwaarden in. Een bevestiging wordt per e-mail verstuurd.

Art. 6 – Levering

De producten worden geleverd op het door de koper aangegeven adres en in de door ons bediende geografische gebieden. De verzending gebeurt vanuit Frankrijk via Colissimo aangetekende zending, met verzekering en levering tegen handtekening. De koper moet de staat van het pakket bij levering controleren.

Art. 7 – Leveringstermijnen

De leveringstermijnen variëren van 48 uur tot 45 dagen, afhankelijk van de beschikbaarheid van het product. Spoedbestellingen worden verzonden onder verantwoordelijkheid van de koper.

Art. 8 – Niet-conformiteit

Bij ontvangst moet de koper de conformiteit van de producten controleren. Afwijkingen moeten worden vermeld op de leveringsbon en bevestigd met een aangetekende brief binnen 3 werkdagen.

Art. 9 – Problemen tijdens transport

Indien het pakket beschadigd of geopend aankomt, moet de koper het weigeren en dit op de leveringsbon noteren. Elke klacht moet binnen 2 werkdagen worden bevestigd met een aangetekende brief.

Art. 10 – Leveringsfouten

Elke leveringsfout moet op de dag van levering of uiterlijk de volgende werkdag worden gemeld. Latere klachten worden niet geaccepteerd.

Art. 11 – Herroepingsrecht

De koper beschikt over een wettelijke termijn van 14 dagen vanaf de ontvangst om het herroepingsrecht uit te oefenen, behalve voor gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten. Geretourneerde producten moeten in perfecte staat zijn en in de originele verpakking.

Art. 12 – Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Retouren worden niet geaccepteerd voor op maat gemaakte of gepersonaliseerde artikelen, inclusief aanpassingen van maat, kleur, model of accessoires.

Art. 13 – Betaling

De prijs is verschuldigd bij de bestelling. Betalingen worden uitgevoerd per kredietkaart (SSL-beveiligd), overschrijving of cheque.

Art. 14 – Aansprakelijkheid

EURL MODE ET CAFTAN is alleen aansprakelijk in geval van opzet of grove nalatigheid. Het is niet aansprakelijk voor indirecte schade voortvloeiend uit het gebruik van internet. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.

Art. 15 – Overmacht

In geval van overmacht (stakingen, natuurrampen, transportblokkades, enz.) zijn partijen ontslagen van hun verplichtingen.

Art. 16 – Wijzigingen

EURL MODE ET CAFTAN behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De voorwaarden die van toepassing zijn, zijn die welke van kracht zijn op de datum van de bestelling.

Art. 17 – Intellectuele eigendom

Alle elementen van de website www.mode-et-caftan.com zijn het exclusieve eigendom van EURL MODE ET CAFTAN. Elke reproductie zonder toestemming is verboden.

Art. 18 – Bescherming van persoonsgegevens

In overeenstemming met de Franse wet van 6 januari 1978 kunnen persoonlijke gegevens van kopers onderworpen zijn aan geautomatiseerde verwerking. Gebruikers hebben recht op toegang, correctie en verzet.

Art. 19 – Archivering – Bewijs

Bestellingen en facturen worden gearchiveerd op een betrouwbaar en duurzaam medium. Elektronische registraties worden beschouwd als geldig bewijs van transacties.

Art. 20 – Geschillenbeslechting

Op de verkoop is Frans recht van toepassing. In geval van geschil kan de koper een beroep doen op een bemiddelingsdienst (CM2C) of het Europese online geschillenbeslechtingsplatform. De bevoegde rechtbanken zijn die van Aix-en-Provence, behoudens wettelijke bepalingen ten gunste van de consument.